（7月17日）起
全国27个高铁站
试点推出动车组列车
互联网订餐服务
乘坐G、D字头动车组列车的旅客
今后终于可以享受外卖服务啦！
高铁动车外卖跟餐车食物有什么不同？
方不方便？贵不贵？好不好吃？
记者带大家去一探究竟！
哪些车站有？
只要你搭乘的班次是从这些站点 始发 或者 途经，你都可以订购外卖，终点站可不行哦。比如从长沙到广州，你可以点长沙站的外卖；如果从长沙到深圳，则可以点长沙站及广州站的外卖。
有什么吃的？
高铁外卖与餐车食物有什么不同？
这可能是大家最关心的……
高铁外卖试行首日（17日），
统计了全国27个高铁站的外卖餐厅，
看看你可以吃到什么……
比如，从长沙南站出发或途经
你可以叫红烧肉、剁椒鱼、小炒肉……
在杭州东站
你可以吃到五芳斋粽子……
天津西站供应
狗不理包子……
途经西安北站
不出站也有肉夹馍……
到重庆北站、成都东站
回锅肉、辣子鸡正等着你……
郑州东站吃烩面……
之前列车餐饮被广泛吐槽
有了高铁外卖之后
有没有觉得简直是火车上的舌尖！
中国高铁搭 中国美食
简直要逆天！
未来
动车组互联网订餐服务的站点将越来越多
预期上线的商家和食物品种也将越来越多
怎么订？怎么取？好吃吗？
体验报告来了！！
订餐
昨晚，通过12306手机APP，提前3小时购买了广州南-肇庆东的D3660次车票。
订单生成之后，页面内会自动出现订餐服务的按钮，点进去即可直接预订。
目前，广州南站的外卖商户只有KFC和72街两家，72街又分了早餐与午晚餐两类。
选择72街的酸菜卤肉饭套餐，选择完收餐人后点击去结账。
然后通过支付宝完成了支付，也可以使用微信支付。
一分钟后，后台就能得到商家已接单的反馈，整个过程十分方便快捷，跟一般点外卖的没有太多区别。
开车前两小时，你还可以根据后台提示，在相关页面跟踪配送状态及退单。
退单
订好外卖，就等着坐上动车，在旁人羡慕的眼光下，等着衣着整洁的小姐姐端着餐盘走过来，你好，这是你点的外卖……
但是！
结果！
记者妹子竟然没赶上
这班火车……
没赶上……
赶上……
上……
由于误车临时，且列车已经出发，原先预订的餐品已经无法退订。不过，这也算我们为大家实践误车后会出现什么情况吧……
19时03分，列车开出仅5分钟，记者便接到原本应搭乘的D3660次列车工作人员的电话，告知原先预订的餐品早已送至列车，但因记者未上车而无法配送。他们建议，餐品问题可以立即与商家取得联系。
不过遗憾的是，列车相关人员并没有商家的联系方式，而在12306 APP内，除了店名和餐品种类，订单未留下商家的任何信息。另外，由于高铁网络订餐服务刚刚启用，12306客服电话始终处于忙碌状态。
最终，记者通过与南站内商家的直接沟通获得了回复。该餐厅经理称，由于餐品的预订和退餐时间暂时规定为图定列车开车两小时前，客户端已无法完成退订。
餐厅经理表示，他们将在订餐平台完成当日结算后，将餐费（不含8元配送费）原路退回，之后他们会与记者保持联系。截至今日（18日，次日）中午12时，记者暂时还未收到餐费退款。
记者提醒广大旅客——
各个配餐站也有下单截止时间和退单时间，目前一般是该站发车时间的两小时前。此外，如果旅客改变用餐计划，须在送餐车站正点开车前120分钟，即两小时前进行退订，完成退单后，钱款会自动返还至支付账户。
所以这外卖也不是你想订就能订，还是要赶早哦！不然只能饿着肚子啦。
另外，据了解，如果遇到特殊情况，列车在配餐站晚点超过30分钟时，车站的配送中心会根据有关文电、调度命令通过系统撤单并通知订餐人，餐食费也会第一时间返回到旅客手中。如果列车晚点没有超过30分钟，车站配送中心首先会告知商家晚点信息，由商家询问旅客是否继续订餐。
收餐
没吃到高铁外卖不仅对不起自己的肚子，也对不起读者大人们……记者妹纸没有丝毫沮丧，立马订了第二天（也就是今天18日）早上广州南-肇庆东D2852次的火车票，并再次订餐。
由于开车时间较早，KFC还未营业，但却可预订72街的限定早餐服务。流程同上。
今天早晨8点半，南站72街的店员告诉记者，他们即将开始配送。10分钟后，记者手机端的流程跟踪即显示为配送中状态。
据广州南站相关工作人员介绍，在旅客完成预约之后，商家会在上餐站列车开行前15分钟完成制作，并送至车站的订餐配送中心。
在经过相关的检验检疫之后，会有专门的铁路配送员将餐食按照车次送到所在站台。
在今早列车开车前两分钟，餐品由配送员送至列车所在的4站台，交由列车员负责，她们将负责最终将订餐送达至旅客手中。
餐食配送的整个流程在保温箱中完成，经过了严密测试，以确保配送餐食温度在最佳食用范围内。
9点25分，开车15分钟以后，列车员小姐姐就将记者昨晚预订的餐品送至了座位处。
你们感受一下周围乘客的眼神……
列车员首先核对了记者的车票和她们收到的订单信息。完成确认之后，就可以开吃啦。
餐品包装良好，叉烧包和瘦肉粥都还热乎着。
怎么样？
看完了记者的体验报告
下次坐高铁
你有没有打算尝试一下呢？
自从昨天这个消息传开
网友都炸开了……
吃货们第一时间表示墙裂欢迎
但也有人怀疑
下车前到底能不能吃到外卖？
有人脑补了一下
在高铁上吃着火锅唱着歌的画面
有人则为外卖小哥心疼几秒钟
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